En utbildning för chefer som vill bli tydligare utan att skapa onödiga konflikter

Att ge feedback och ta svåra samtal är en av de mest krävande delarna av chefsrollen. Samtidigt är det ofta där arbetsmiljö, ansvar och samarbete faktiskt avgörs.

Många chefer vet vad som behöver sägas, men tvekar inför hur. Samtal skjuts upp, problem växer och situationer som hade kunnat lösas tidigt blir istället svårare över tid. Fokus ligger inte på modeller, utan på de samtal chefer faktiskt behöver ta i vardagen.

I den här utbildningen arbetar Annah Thunberg med hur svåra samtal faktiskt ser ut i arbetslivet. Det handlar om konkreta situationer: när prestation brister, när ansvar inte tas, när beteenden påverkar arbetsgruppen eller när gränser behöver sättas.

Utbildningen ger dig verktyg för att kunna vara både tydlig och respektfull i samtal som annars riskerar att bli laddade.

Under utbildningen arbetar vi med

• hur du ger tydlig och konstruktiv feedback
• hur du förbereder och genomför svåra samtal
• hur du hanterar försvar, motstånd och starka reaktioner
• hur du sätter gränser och klargör ansvar
• hur du följer upp så att samtalet faktiskt leder till förändring

Du får också arbeta med egna case och situationer från din vardag.
‍

För vem?

Utbildningen riktar sig till:
‍• chefer och ledare
• HR
• personer med ansvar för arbetsmiljö eller personalfrågor
‍

Resultat efter utbildningen

Efter utbildningen kommer du kunna:
• ta svåra samtal tidigare i processen
• ge tydlig feedback utan att skapa onödiga konflikter
• sätta gränser när beteenden påverkar arbetsgruppen
• följa upp så att förändring faktiskt sker

Svåra samtal blir sällan enklare av att vänta.
Den här utbildningen ger dig tryggheten att ta dem i tid.