Onsdag 1 april · kl. 12.00-12.30
Att ge feedback och ta de samtal som behöver tas är en av de mest krävande delarna av chefsrollen. I det här kostnadsfria webinaret ger Annah Thunberg konkreta verktyg för att ta svåra samtal på ett sätt som är tydligt, respektfullt – och faktiskt leder till förändring.
Fåtal platser
Efter anmälan får du ett bekräftelsemejl från oss att du finns med som reserv.
Ett urval av organisationer vi arbetat med
Att ge feedback och ta svåra samtal är en del av vardagen i många roller. Det kan handla om prestation som inte håller, beteenden som påverkar gruppen, samarbeten som inte fungerar eller situationer där ansvar behöver tydliggöras. Ibland rör det lön, ohälsa eller uppsägning. I andra fall handlar det om att behöva lyfta något mer personligt som påverkar arbetet.
De här samtalen dyker upp i de flesta verksamheter. Frågan är inte om de kommer, utan hur du hanterar dem när de väl gör det.
Kostnadsfritt
01
Varför svåra samtal ofta skjuts upp, och vad kostar det?
Hur du tar samtalet utan att det uppfattas som en attack – och faktiskt leder till förändring.
02
Hur du ger feedback som går att ta emot
Konkreta sätt att tydliggöra förväntningar och följa upp utan att hamna i en maktkamp.
03
Hur du tar första steget in i ett samtal på ett tydligt sätt
Så tar du det känsliga samtalet med en individ utan att det skadar arbetsklimatet.
04
Att sätta en gräns – och hålla den
Vad som skiljer ett samtal som leder framåt från ett som skapar mer problem.
05
Feedback som faktiskt landar
Tekniker för att ge feedback tydligt och respektfullt – oavsett mottagarens reaktion.
Annah delar kunskap och konkreta angreppssätt som du kan använda direkt. Hon visar också hur du kan stötta, sätta ramar och skapa tydlighet kring feedback och svåra samtal i vardagen.
De sista 10 minuterna öppnar vi upp för frågor. Du kan ställa frågor om det som väcks under webinaret och få konkreta inspel att ta med dig vidare. Små justeringar i hur du tar samtalet kan göra stor skillnad, ofta mer än man tror i vardagen.
